Programme Réussir sa négociation commerciale
Ce programme est proposé à titre indicatif pour un niveau A2. Toutes nos formations sont personnalisées selon vos objectifs et besoins
Prérequis :
Une expérience commerciale dans le BtoB ou BtoC
Durée :
Module de 21 heures / Rythme intensif, semi-intensif ou extensif – sur mesure
Modalités et délais d’accès :
- Réponse par téléphone ou email, dans les 48h suivant votre demande de contact
- Envoi d’un devis/contrat/convention de formation sous 48h
- Démarrage session : au plus tard 10 jours après la validation du devis par le client
Méthodes mobilisées :
- Apports théoriques
- Mises en situation
- Exercices pratiques
- Outils DISC
- Profil GOLDEN®
Objectifs :
Vous former et vous entraîner ainsi que vos équipes à la négociation commerciale
- Comprendre les enjeux de la négociation commerciale
- Savoir la préparer efficacement
- Adapter son approche en fonction des profils impliqués dans la négociation commerciale
- Gérer son stress
Aptitudes :
- Capacités relationnelles
- Capacité à gérer son stress et ses émotions
- Capacité à structurer/organiser
- Capacité d’adaptation
Compétences :
- Prendre du recul face à l’enjeu de la négociation
- Construire son approche de la négociation
- Savoir comment adapter son discours en fonction du ou des profils
- Savoir construire une relation de partenariat durable
Programme de formation :
- Valider la nécessité de préparer une négociation
- Savoir définir au préalable les éléments de la négociation
- Se positionner en tant qu’acheteur et vendeur
- Simuler une première approche de négociation
- Analyser la difficulté de la négociation
- Objectif et déroulé de la rencontre
- Simuler la phase de rencontre entre les deux parties
- Comprendre les différents profils de négociateur (utilisation de la méthode DISC)
- Définir l’attitude et les approches face à ses profils
- Simuler des approches avec chacun des 4 grands profils
- Identifier les objections et savoir les traiter
- Savoir parvenir à un accord équitable
- Présentation de l’offre
- Rendre son offre acceptable
- Tenir compte lors des entretiens des socio styles de son interlocuteur
- Conclure une négociation
- Connaître les règles de l’accord
- S’assurer du respect de la mise en place des contreparties négociées
Modalités d’évaluation de l’apprenant et validation des acquis :
- En amont de la formation
- Entretien préalable permettant de :
- Déterminer le chemin à parcourir entre le niveau actuel et le niveau nécessaire pour bien fonctionner dans les situations décrites lors de l’analyse des besoins et d’estimer la durée potentielle de la formation requise pour atteindre l’objectif
- D’établir un point de départ afin de mesurer les progrès réalisés
- Durant la formation
- Validation des acquis de la part des experts auprès des apprenants
- Quizz
- Profil DISC
- Profil GOLDEN®
- Jeux de rôles
- En fin de formation
- Synthèse de fin de formation de la part des experts auprès des apprenants
Accessibilité :
Si vous êtes en situation de handicap, nous vous invitons à nous le signaler afin de pouvoir vous proposer une prise en charge adaptée.
Tarif : 2415 € HT / 2898 € TTC
